I.T Υποστήριξη

Home - I.T Υποστήριξη

Είμαστε εδώ για να δίνουμε λύσεις !

Η Noesis Olon έρχεται σε επαφή μαζί σας με σκοπό να κατανοήσει τις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης σας και να σας προτείνει την καλύτερη δυνατή λύση τόσο τεχνικά όσο και οικονομικά.

Η προληπτική υπηρεσία υποστήριξης μας, αυξάνει την παραγωγικότητα της επιχείρησής σας χάρη στην καλύτερη απόδοση του συστήματος, τη σταθερότητα και την ασφάλεια σε όλες τις πλατφόρμες και τις τεχνολογίες. Προσφέρουμε μια λύση διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής που λειτουργεί για την αποτροπή τυχόν βλαβών του συστήματος πριν από την εμφάνισή τους.

Μπορούμε να δώσουμε λύση σε κάθε πρόβλημα που μπορεί να προκύψει με τους υπολογιστές, το server, το δίκτυο, τα περιφερειακά, το Internet, το Backup των αρχείων σας, την απομακρυσμένη πρόσβαση και τόσα άλλα..

Τεχνική Υποστήριξη

Η τεχνική υποστήριξη παρέχεται με τους εξής τρόπους:

1. Τηλεφωνικά ( Call Support )

2. Απομακρυσμένη Υποστήριξη ( Remote Support )

3. Υποστήριξη στην έδρα σας ( On your Premises Support )

Αναλαμβάνουμε μια σειρά από υπηρεσίες όπως:

  • Σύνδεση Η/Υ στο Internet και το δίκτυο.
  • Τακτικός έλεγχος Η/Υ και περιφερειακών συσκευών.
  • Επιδιόρθωση Hardware Η/Υ.
  • Εγκατάσταση λογισμικού, Antivirus, Office κλπ.
  • Καθαρισμός  Η/Υ από ιούς.
  • Ανάκτηση δεδομένων.
  • Εγκατάσταση Λειτουργικού Συστήματος.
  • Συνδέσεις περιφερειακών συσκευών.
  • Αναβάθμιση υπολογιστών.
  • Backup δεδομένων.
  • Remote Support.
  • Εγκατάσταση περιφερειακών.
  • Δίκτυα ενσύρματα & ασύρματα.
  • Υποστήριξη μηχανογραφικού εξοπλισμού ( εκτυπωτές, scanner, ταμειακές, bar code printer, κλπ).